当天中午1时许，有热心市民报警称，他上午11时许路过南内环西街时，就看到一位白发苍苍的老大娘坐在路边，两个小时后他再次路过，发现大娘还在，猜测老人可能遇到困难。

　　派出所民警立即出警，找到了瘫坐在路边的大娘。大娘告诉民警，自己已经86岁了，家住大营盘，当天一早出门遛弯，不知怎么就走到了这里，她身上没有手机，又不会打车，准备坐下休息一会儿再走，结果一坐下就累得再也站不起来了。了解情况后，民警将大娘搀上警车，将老人送回家。