消协人士表示，消协要找准痛点，满足消费升级安全新需求；打通堵点，畅通消费助力经济循环。新的一年里，将重点围绕预付式消费、个人信息保护、网络直播营销、汽车消费维权、农村消费维权、制止餐饮浪费等消费领域热点、难点问题加强法律理论研究，积极参与立法立规和标准制定。

　　同时，探索建立网上消费教育基地，重点关注共享式消费、在线教育培训、长租公寓、直播带货、社区团购等新兴消费业态和消费模式，加大对违法失信行为、不良营商手法、显失公平格式条款等问题的监督力度，推进消费领域规则建设和完善。