讲述人：时双庆
那天下班回家，我看到桌上放着一袋夏威夷果，一问，是妻子刚买回来的。咱心想，这果子真没吃过，趁孩子们都在，咱也尝个鲜。我拿起一个夏威夷果，翻来覆去地看，竟不知从何下手。女儿指着那坚硬的外壳，说：“爸，这不有一条缝儿嘛，肯定是一咬就开。”我仔细一看，是这样啊，有了这个裂口，咬起来应该不难。我就试着用嘴咬上去，谁知，那壳坚硬无比，牙被硌得生疼。
站在一旁的女儿提醒我说：“这么硬，那咱用钳子夹！”我一听，主意不错。女儿拿来钳子，我把夏威夷果放在“虎口”里，还嚷嚷着让孩子离远点。当我不断加力，想着它一定会迫于铁钳的威力破壳而出，可居然没任何动静！这可咋办？我突然想起用锤子砸，想着这下它应该粉身碎骨了吧，结果，当锤子落下的一瞬间，夏威夷果麻溜地“逃窜”了……后来，我又试着用改锥撬，似乎有点成效，终于在费了九牛二虎之力后看到裸露出来的白色果仁。
我被一个小小的夏威夷果折腾得够呛，心想这东西再好吃我也不想再碰了。可砸开的夏威夷果根本不够姐弟俩吃，他俩就开始争起来。儿子一把夺过去袋子，没一会儿，只见他手里举着一个“T”字型铁片，嘴里还嚷嚷着：“看我抢到的宝贝。”我疑惑地说：“哪来的？”他回答：“袋子里装的啊。”那一刻，我差点崩溃，突然意识到这可能就是开壳工具。我拿起那个铁片，试着去撬果壳，果子在杠杆作用下轻松就打开了。
后来，妻子知道了这件事不禁笑话我傻。我感到好无辜，作为第一次吃夏威夷果的人来说，谁会知道袋子里有开壳工具？外包装袋上也没有任何提示语，再说了，一个小铁片隐匿在干果堆里谁能发现？我就想，服务意识应该体现在细节，如果商家在包装上能醒目标出开壳方法，我也不会遭遇这样“无知”又无奈的尴尬了。
李晓琳 编辑整理
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