中国太保产险山西分公司根据承保信息了解承保区域山地、丘陵、盆地等承保地形地势，区划判断查勘重点区域，对于因积水较深无法进入的地区，使用无人机进行查勘。与此同时，中国太保当地分支机构与省、市、县农业农村部门对接，查勘与救灾相结合，并积极联合当地政府，提前预付施救费用；对于灾害集中的地区，中国太保抽调农险人员、无人机、车辆等力量全力支持。

　　众安保险启动重大事件应急预案，简化理赔流程，主动推出视频定损，简化手续，减免单证，并实施主动预赔、上门送赔款。接到报案后，主动联系客户了解病情、就诊医院等信息，同时积极与医院沟通，在符合保险责任的前提下公司将主动垫付理赔金，以满足客户治疗需求。取消药品、诊疗项目范围限制，一切以疗效优先为原则；取消定点医院及等级限制；取消免赔额。受此次事故而引起的意外伤残理赔，可根据客户实际情况提供免鉴定服务或上门鉴定服务。

　　平安产险山西分公司快速响应组织全省查勘人员紧急出动，奔赴一线。截至10月9日，共接到因暴雨灾害导致的较大车险案件183件，财产险47件，预估赔偿金额604万元，同时线上远程团队承接案件2159笔，案均时效18个小时，最快12分钟内结案。

　　大地财险山西分公司与维修服务单位合作，提供快速拆解、快速定损、快速修车服务，快速理赔结案，为客户提供一站式服务。在尊重客户意愿的基础上，提供人文关怀服务，以客户接受的时间和方式及时支付赔款，兑现保单承诺。