各银行保险机构要做好组织动员、启动应急预案，保障基本金融服务和金融基础设施稳定运行。对因灾情暂停营业或使用的网点和基础设施，要向消费者做好告知、解释和疏导工作，引导客户通过电子、数字等渠道办理业务，满足受灾群众和受灾企业的基本金融需求。

　　推出救灾专属金融服务。各银行金融机构要主动对接防汛救灾、民生保障各类企业，积极提供信贷支持，优先受理审查、简化审批流程、提高审批效率。大力支持汛情严重地区受损房屋、道路、水利等项目维修重建，满足防汛应急物资生产、运输、收储等企业新增信贷需要。加强普惠金融服务，鼓励通过适当下调贷款利率、减免服务收费、调整还本付息安排等方式，帮助受灾群众和受灾企业渡过难关。

　　在保险理赔方面，各保险公司要切实做好暴雨灾害事故承保排查、现场查勘、理赔服务等工作。提前做好资金准备，集中调配查勘人员和救援设备，及时启动理赔绿色通道，简化理赔流程和办理手续，结合实际预付赔款，高效、稳妥地做好理赔服务工作，做到应赔尽赔、早赔快赔。

　　同时，积极支持灾后恢复重建。各银行金融机构要通过适当调整受灾地区融资政策、绩效考核办法等措施，加大受灾地区信贷支持力度。对受汛情影响暂不能营业但有发展前景的企业，不得盲目抽贷、断贷、压贷，鼓励通过提高信用贷款比重、减免服务费等多种方式降低融资成本。支持稳步拓展财产保险、安全生产责任保险、农业保险等保险覆盖面，发挥保险保障经济、服务民生、稳定社会功能。