当天下午5时许，小井峪派出所两名民警出警返回经过小井峪街时，看到有两三名路人围着一个三四岁小男孩，孩子当时正在哭泣。民警上前询问情况，大家说看到小男孩独自哭泣，又问不出是什么情况，正准备报警。这时，小男孩突然不哭了，仰起头拉住民警的手，要民警帮自己找妈妈。

　　虽然孩子说不清自己及家长的情况，但民警从孩子稚嫩的表述中，听出孩子是在超市里看玩具时与家人走散的。民警抱起孩子进超市找人，并请超市播放了寻人启事，但没有找到孩子的家长，便把孩子带回派出所照顾，并继续设法寻找孩子的家人。

　　大约半个小时后，一对年轻夫妇匆匆赶到派出所，经核实正是孩子的父母。原来，当天下午，孩子的姨妈带着孩子逛超市，孩子被玩具吸引，而姨妈却一直以为孩子在身边，从超市出来后才发现孩子不见了。姨妈心急如焚，赶忙联系孩子的父母再次返回超市寻找，被告知此前有民警播放过寻人启事，并将孩子带回了派出所。对民警和大家的热心帮助，年轻夫妇和孩子的姨妈一再表示感谢，民警则嘱咐他们一定要加强对孩子的照管，在公共场所不能让孩子离开自己的视线。