11月18日晚7时许，赞城社区网格员许慧，接到小区1号楼二单元李女士反映，楼内有人装修，动静很大，十分影响居民休息。由于物业已经下班，她只好求助网格员。电话中，李女士情绪激动，称家里有两个生病的幼儿，噪音十分影响孩子的休息。许慧接到电话后，立即到该小区逐户排查。在排查过程中，居民们纷纷反映该问题，希望帮忙协调一下。经过排查，许慧终于找到了正在装修的人家。沟通中，施工人员情绪同样激动：“雇主催得紧，为了赶工期实在没办法。”“工期要紧也不能影响其他居民的休息，维护邻里关系同样要紧，况且邻居家还有生病的孩子，大家都要设身处地为对方想想。”许慧一边劝说施工人员，一边联系户主张先生。“我真的不知道，实在抱歉！”张先生表示，他将装修的事交给了装修公司，对他们的施工时间并不了解。对此，他会和装修公司沟通，在接下来的装修过程中，合理安排时间。一场风波得到及时化解，居民们纷纷在业主群内为许慧点赞。许慧说：“群众无小事，把工作做深做细做实，让群众满意，就是对我工作最大的肯定。”