社区卫生服务站的医护人员到达两位老人的家后，一边详细询问两人的身体不适感，一边为两人测量血压和血糖、检查心率等。在与老人交谈的过程中，医护人员注意到，二老的家里空气非常污浊，有难闻的气味。结合二人自诉的身体不适感，他们认为是家里门窗长时间密闭，空气流通不畅造成缺氧。

　　随后，社区干部打开卧室窗户通风。医护人员叮嘱二老，即使冬季也不宜长时间紧闭门窗，否则会造成室内二氧化碳浓度过高，氧气含量降低，人在此环境中很容易出现头昏、疲劳、恶心、食欲不振等症状。尤其是高龄老人，本来身体抵抗力就弱，长时间在封闭的环境里，更可能出现不适症状，甚至引发病症。

　　打开窗户，室外清新的空气进入室内，两位老人果然感到舒适多了，众人这才放心离开。

　　随后，社区干部还将“冬季注意开窗通风”的提示转发到辖区各居民微信群，提醒各住户，尤其老年住户多加注意。