2月23日上午，西矿街南社区网格员达婕在巡查时发现西矿街红沟靶场路434小区门前大面积结冰，随后又接到小区居民反映，是由于1号楼排污管道堵塞，污水溢出路面导致的结冰。达婕立即向社区汇报。接到反映后，西矿街南社区主任康晓霞带领社区干部及时赶往现场详细了解情况，该小区是老旧小区，基础设施老化，住户以老年人居多，如有老人滑倒后果严重，随即向街道办事处申请帮助。

　　经社区协调，街办和小区物业很快派出维修人员赶到现场疏通维修，现场发现是由于管道内油污、垃圾、杂物过量导致堵塞，施工人员迅速制订排污方案投入施工，清掏工作比想象中更加困难，管道内油污体量巨大、淤泥年久积压、碎砖碎石堆积，施工人员不敢懈怠，干得满头大汗，社区干部和网格员帮助疏导交通，维持秩序。经过3个多小时努力，管道终于疏通维修完毕。随后，环卫工人和社区干部、网格员一起，帮忙铲除了路面结冰，过往居民纷纷点赞。