为进一步延伸党建服务群众触角,打通服务群众的“最后一米”,今年4月份以来,录古咀村依托党群服务中心,聚焦群众的“急难愁盼”,打造了“便民帮办代办点”,实现更多便民事项“就近能办、少跑快办”。
据了解,“便民帮办代办点”充分利用由村“两委”成员、网格员组成的便民队伍,为群众提供涉及代办咨询、公益事业、矛盾调解、就业创业、卫生健康等十大类46项的帮办代办服务。
为了让服务直通民心,录古咀村组织网格员为村民发放“便民连心牌”,上面印有支部书记、网格长、网格员的姓名和手机号码。针对行动不便的孤寡老人、残疾人员等特殊群体,村里还成立了由各村民小组长、网格员在内的流动帮办代办小组。在接到村民电话后,流动小组就会主动上门帮助办理相关事项,打通便民服务路径“最后一公里”。“代办服务不收取任何费用,村里的残疾人或者行动不便的老人,可以通过电话预约,代办员就会上门办理。”录古咀村党支部书记刘智军说。
“老百姓的事都不是小事,我们村干部就是要真心实意地为他们办实事、办好事、办成事。”刘智军表示,接下来要进一步整合资源、做实做细代办帮办服务事项,让帮办代办员成为百姓身边最贴心的“服务员”。

