当天上午11时许，一辆81路公交车返回车场。公交驾驶员金云仙例行检查车厢时，在一排座位下方看到一个大袋子，里面都是药物。金云仙赶紧将袋子上交车队，同事们围过来查看，有人认出这些药的价格非常昂贵。担心失主着急，大家从袋子中翻出一本病历，根据上面的信息，不停打电话询问。经过两个多小时的接力拨打，车队终于和失主取得了联系。
下午2时许，一名老大爷赶到车场认领失物。原来，这名老人的老伴患有重病，他购买了不少药物，价格也比较贵。取到药后，老人乘公交车回家，路上打了一个盹儿，不慎将装药物的袋子落在了车厢里。
看到袋子里的药物一样没少，老人想送上现金以表感谢，但被公交职工婉言谢绝了。20多分钟后，老人抱着一个大西瓜返回车场。“天气这么热，送个大西瓜给大家解暑，并再次向你们表示感谢。”
