12日中午12时许，刘晓红接到医科大南家属院7号楼2单元一位居民反映，一层西户家里漏水，楼道里都是积水，对方家中无人，邻居们都很着急。接到电话的刘晓红，立即顶着烈日骑车赶到现场，一面辗转联系住户来女士，一面给医科大后勤部门打电话，请维修工人尽快赶来，关掉单元总阀门。很快，维修工将总阀门关闭。刘晓红还在微信群里向大家做了解释说明，得到居民们理解。

　　约1个小时后，外出办事的来女士匆匆赶回。一开门，室内积水大量涌出。维修工人展开抢修，刘晓红和来女士一起清理积水。

　　事后发现，最近一段时间，该小区更换自来水管道，供水断断续续。12日上午停水后又恢复，水压不稳导致来女士家的管道破裂。

　　一直到下午2时许，破裂的管道终于被彻底修好，在刘晓红帮助下，来女士家里的积水也基本清理干净。

　　事情办妥，刘晓红才拖着疲惫的身体回家吃午饭。