当天上午7时50分许，864路公交驾驶员高春莲驾驶一辆公交车由长风停车场前往动物园。公交车驶离狄村街口站点时，她突然听到车内有乘客呼喊：“有人晕倒了。”

　　高春莲通过后视镜观察到，几位乘客围在一名晕倒的女乘客周围。她赶紧靠边停车，到车厢内查看情况。当时，站在后门附近的一名女乘客躺在地板上，紧闭双眼，脸色蜡黄。通过观察，高春莲判断女乘客应该是低血糖所致，连忙紧急施救。

　　在她的救助下，女乘客逐渐恢复意识，高春莲松了口气，与几位乘客一起将女乘客扶起来，安置在座椅上休息，并询问是否有病史，是否需要送医？

　　“没有其他疾病，早上太忙没吃饭，应该是低血糖，休息一下就没事儿了，谢谢司机师傅和大家的帮助”，逐渐清醒的女乘客不住地道谢。

　　“别客气，都是应该做的，你没事儿就好，以后可要注意啦”，高春莲嘱咐。

　　高春莲的暖心举动感动了同车乘客，有人事后给太原公交公司打去表扬电话。