消除噪音
7月25日上午,开元社区网格员王锦宏接到辖区体育西路书香苑小区住户反映,由于该楼底商的空调外挂机噪音太大,吵得居民无法休息,希望社区介入劝导。随后,王锦宏将此事通知了党员楼院长李永继,两人一同前往现场查看。经调查走访,得知这个空调外挂机属于某银行。两人就此和银行负责人进行联系,经查,原来噪声是空调外挂机发生故障导致。随后,银行派人对空调进行了维修,消除了噪音。
摘下“挂件”
7月24日上午,并州南路136号院小区居民张阿姨致电并南二社区网格员翟俊芬,单元楼内一户人家的防盗门上挂着一些诡异的东西,用瓶子、树枝、帽子等东西组成某种“图腾”,楼内居民莫名其妙,尤其小孩子感到很害怕,希望社区协调。随后,翟俊芬与该楼楼院长梁翠花取得联系,梁翠花第一时间去当事居民家中了解情况。经走访了解到,这种像“图腾”一样的挂件其实是晋中某地风俗,家里有刚出生的小孩,挂这个挂件寓意前景美好。随后,在翟俊芬和梁翠花耐心引导劝解下,居民主动摘掉了这个挂件。
改线取电
7月24日中午,朝阳社区网格员韩方圆接到河涝湾朝南新苑住户黄先生投诉,由于他家门口紧挨着单元楼配电室,平日遇到婚嫁喜事,居民们搭拱门都要从他家门口拉线充电,给他和家人带来很大困扰,不但有漏电隐患,还妨碍出行。针对此事,韩方圆立即和楼院长乔根云、物业维修人员杨师傅取得联系,几个人来到黄先生和办喜事的居民家走访了解情况。经乔根云和杨师傅从中协调,办喜事的住户主动将电线拔掉,由物业引导,改为从小区门房插线取电,并且采取了严格的防护措施。黄先生对这一处理结果很满意。
采访中,开元社区主任王芳告诉记者,自从抓党建促基层治理能力提升专项行动工作开展以来,开元社区已有党员楼院长62人,他们在基层治理中发挥着不可替代的重要作用。并南二社区主任张婷称,这些楼院长就好比社区的“耳目喉舌”,他们消息灵通,反应迅速,行动积极,是社区治理的重要力量。“4个多月来,在居民工作中,党员楼院长站位高、情况明、办法多,极大推动了各项工作展开。今后一段时间,我们将大力发展党员楼院长。”朝阳街社区主任韩文君表示。
记者 韩睿

