11月16日中午12时，太白西巷23号楼居民李奶奶家的门铃准时响起，开门之后，网格员柴俊将一份香气扑鼻的午餐和一袋新鲜水果送到老人手上，李奶奶很感动，连连道谢。记者了解到，老人的儿子居住在中海国际社区附近，因疫情防控需要居家隔离，没办法照顾母亲。太白街社区获悉此事后，非常重视。从11月10日开始，社区对老人展开帮助，由社区党委书记魏雅出资，网格员柴俊每天中午从辖区食堂买好饭和蔬菜水果，给老人送去。

　　由于李奶奶年纪很大了，好多东西不能吃，所以在买饭时需要和老人充分沟通。每天中午，柴俊骑车到位于西山医院的餐厅和食堂买饭时，都要先给老人打电话，详细记录老人的具体需求，挑选可口、低糖低脂不油腻、营养价值高，还好消化的餐食。除了中午送饭，柴俊每天下午或晚上还要再去一趟老人家里，和老人聊天解闷，帮忙做饭、倒垃圾。

　　获悉社区周到细致地照顾母亲，其儿子非常感动，数次给魏雅和柴俊打电话发微信，表达感谢之情。