1月2日中午，康兴路7号晋阳峰璟小区居民，七旬空巢老人吕阿姨致电长兴南街社区，焦急地表示，刚才她在手机上进行一年一度的退休人员养老金在线认证，由于不会使用智能手机，怎么也无法完成操作，想请社区帮忙。闻讯，还在家里过元旦的赵仙娥急忙安顿好自己年幼的两个孩子，来到吕阿姨家进行帮助。首先，她教吕阿姨登录相关App，然后一步一步操作、一遍一遍演示，在赵仙娥耐心指导下，老人反复尝试，最终掌握了操作要领，完成了认证。

　　在两人的交流中，赵仙娥感到，吕阿姨精神状态很不好，走路摇摇晃晃，说话也有气无力。在她追问下，老人表示自己“阳康”后一直没好利索，身体还很不舒服，想买药但是没力气下楼。于是，赵仙娥赶紧让老人写下需要买的药品和生活用品，骑上车子到处为老人采购，她跑了多家药店才买到。送回家后，赵仙娥协助吕阿姨及时吃上药，又将药物按照每天、每顿分配好，对药物的用法和剂量进行详细嘱咐，吕阿姨感动地连连致谢。