“小张，快帮我看看，这件事靠谱不？”赵大娘住在十二院城小区，一见到网格员张敬利，忙说起了自己遇到的一件事。原来，前两天老人收到一条手机短信，点击链接进了一个聊天群。很快，有陌生人打来电话，称这是个福利群，只要再拉人进来，就能获得奖金，还会有分红。老人起初并没有轻信，但陌生电话一天一个，在反复“劝说”下，老人竟然有些拿不定主意了。

　　网格员听完，马上告诉老人这是遇到了电信诈骗，千万不能相信。网格员仔细检查了老人手机上的聊天内容，尚未发现有手机转账或银行卡被盗刷的现象。不过，老人提及，微信上的陌生人曾“指导”老人填写验证码，好在自己不太会操作。

　　随即，网格员为老人下载了“国家反诈中心”APP，开启了来电预警功能，并将频繁打来的陌生电话进行了举报处理。