化纤所小区1号楼的居民黄奶奶，孩子在国外，老人平时一个人生活。快过年了，大家都在忙着打扫家，可黄奶奶却犯了愁，擦桌子扫地这些还能慢慢做，唯独洗窗帘无能为力。挂钩很高，别说洗了，光拆卸就很难做到。没想到，何鸿媛、张志娟、寇雅琪3名网格员一大早就来到家里，帮老人把每个房间的窗帘都拆下来，放入洗衣机中清洗。而且，还把柜子顶部的灰尘擦抹干净。

　　次日，网格员再次入户，踩在窗台上，帮老人把晾干的窗帘逐一挂好。窗帘干净了，还散发着洗衣液的淡淡香味，老人别提多高兴了。此次，该社区将辖区范围内80岁以上的独居老人、高龄失独家庭等特殊老年人，作为服务对象，会挨个入户洗窗帘，让每一户家庭都干净喜庆迎春节。