进出楼道，轻轻拍手或跺脚，照明灯就亮了，很方便。然而，如果这盏灯坏掉了，对于居民特别是老年人而言，就是一桩揪心事。为此，御德苑社区对辖区各个小区启动摸排工作，根据居民反映的情况，逐一安排网格员、维修人员去修复楼道灯。

　　在西华苑四期5号楼2单元的13层，楼道里的廊灯时常出现不亮的情况，而且外面的灯罩脱落，随时可能掉下来。居民把这个情况告知了网格员。次日，网格员、维修人员就来到小区，对这个有“症状”的廊灯进行了维修，并加固了灯罩。

　　在其他小区，也有居民反映类似的情况，网格员均及时报给物业，尽快进行维修或更换。“楼道灯亮了，以后晚上回家，再也不用举着手机照亮了。”居民赵女士看到楼道照明恢复后高兴地说。