“我在家摔倒起不来了，门开着，请你们帮帮我……”当天傍晚6时23分，鼓楼派出所接到居民柏大娘的报警求助电话。值班民警赵鑫迅速带领辅警冀馨、梁洋宇赶到老人位于永定路口东2号院的家中。

　　进门后，民警、辅警赶紧将躺在地上的老人搀扶到沙发上，安抚其情绪。经询问，78岁的柏大娘常年独居，腿脚不便，儿子在外地工作。此前，柏大娘在沙发上坐得好好的，一不留神便滑到地上，无法起身。确认老人身体无恙后，民警又帮她烧了两壶开水。

　　民警对柏大娘的生活状态很是担忧，便与老人商量后，在单元门和小区门口帮助张贴了招聘保姆启事，希望有好心人可以照顾老人的日常生活起居。