瓦窑街6号小区停暖后,网格员郝若苓马上将这一情况上报给社区。经过向热力站了解,是由于附近一条供热管道老化出现了漏水,并且每日的失水量较多。如果持续下去,有可能出现路面塌陷等情况,因此只能关闭阀门,暂时停止部分小区的供暖。
公园路社区党委书记陈芳叫来产权单位负责人、物业经理、热力站工作人员,共同商定解决办法后,第一时间展开维修作业。在此期间,网格员将维修进度实时发到网格群里,让居民有所了解。同时,对空巢老人、残疾人家庭等进行实地走访,嘱咐大家注意保暖,耐心等待供暖恢复。
经过多方协力抢修,漏水问题解决,供热逐渐恢复。

