退役军人王立凯是家中独子，父母因残疾和伤病，行动不便，生活需人照料。为照顾老人，常年在外地工作的他不得已办理了停薪留职，生活十分困难。了解其情况后，迎泽区退役军人服务中心向其单位发出督办函，希望充分考虑王立凯家庭的特殊现状，及时给予帮扶援助。

　　经过多次沟通协调，王立凯所在单位将其调回太原工作，既落实了相关待遇，又方便其照顾家人。王立凯激动地说：“‘退役军人之家’真正把退役军人当作了家人，为我解难事、办好事，让我深切地感受到了家的温暖。”

　　迎泽区退役军人事务局负责人说：“这面锦旗，既是对我们工作的肯定，也是一种鼓励，更是一种鞭策。我们将一如既往地带着感情、带着温度、带着责任，为退役军人排忧解难，有效维护退役军人合法权益，不断增强退役军人获得感和幸福感。”