“那种声音很怪，好像是发射信号，又像是机器运转声，24小时不间断，白天外面声音嘈杂不明显，一到晚上特别清楚。”刘先生详细讲述了他所遇到的情况。杨志娟了解情况后，怀疑“怪声”是一楼住户家里发出的，于是联系到一楼住户。进入一楼住户家，顺着声音，走进卫生间，声音更加明显。杨志娟仔细查看，发现水管阀门处“蜂鸣声”变得更加强烈，随着网格员关上阀门，声音就没了。原来是该住户卫生间的水管阀门没有关好，水管里的水压大，发出非常响的“蜂鸣声”和振动声。

　　“现在终于能睡好觉了，非常感谢社区的帮助！”问题得到解决，刘先生高兴地对杨志娟说。