原来，苏女士近日接到了一个来自“天猫客服中心”的包裹，包裹里面有一把雨伞，一张二维码。二维码上方写着这是送给天猫会员的礼物，并邀请苏女士扫码入群。苏女士对此将信将疑之时，她又接到了一个来自山东济宁且自称天猫客服人员的电话，称她是优质客户，雨伞是回馈客户的礼物，但是需要苏女士加对方微信给好评。

　　苏女士听对方描述的物品和自己的个人信息非常准确，信以为真，咨询具体该怎么操作。反诈预警中心发现苏女士接到的客服电话情况异常，立即给她打电话预警。此时苏女士已经添加了对方的微信，并计划按照对方提示点击链接，准备填写相关的个人信息。在被告知遭遇冒充客服诈骗后，苏女士恍然大悟，所幸没有点击不明链接，没有遭受经济损失。

　　6月18日，记者咨询长风派出所民警漆瑞婷了解到，如果市民收到不知来历装着水杯、小皮筋等小礼品的快递，可能就是诈骗团伙放出的“糖衣炮弹”。诈骗分子通过非法手段获取了用户地址后，随机发出装着小礼品的快递，通过物流查询对方签收后，会以“客服”身份向受害人发出好友申请进行诈骗。“诈骗分子可是花了成本的，一般用小礼品或小红包吸引受害人，激起受害人贪小便宜的心理，一步步落入骗局中。”

　　据了解，尽管网络购物类诈骗主要集中在虚假购物链接、冒充电商客服退货理赔、注销会员注册等几类，而且不少“中招”的市民其实有比较丰富的网购经验，可是网络购物诈骗仍屡屡发生。警方分析指出，现在诈骗分子都是精准设置圈套，“只有知道骗子的套路，自己遇到时才会第一时间察觉异常，打出问号。”

　　民警表示，网络购物诈骗受害人主要是40岁以下的中青年人群，市民在精准防骗方面该“补课”的还是要补足。最后，民警提醒大家，在拆快递的同时，不要忘记抹去快递面单上的个人信息。“不要接受推送过来的电话号码和链接，尤其不要输入验证码等。”