当天下午2时40分许，市民马先生向鼓楼派出所报警称，在解放路东缉虎营交叉口东南角，有一位老大爷疑似走失，值班民警刘钺随即带领辅警赶到现场处置。报警人马先生说，他在此处遛弯时，注意到这位老人独自在小花园里坐了很长时间。天气炎热，马先生担心老人中暑，劝他赶紧回家，但老人却说回不了家。

　　了解情况后，民警耐心询问老人的家庭信息。原来，老人姓贾，前一天从湖北省兴山县乘火车来到太原，准备转乘长途汽车去忻州市保德县的女儿家，可没想到身上的盘缠已经花光，手机也欠费停机，无法和家人联系。随即，民警根据老人提供的信息，与其女儿贾女士取得联系。得知老父亲的情况，贾女士立即往父亲的银行卡里转了钱，并代交了话费，以便父亲坐车赶往保德县。

　　考虑到老人人生地不熟，民警随即开车将他送到长途汽车站，还为老人购买了车票。