当日下午，漪汾苑社区网格员郭利斌正在辖区巡查，居民白女士找到他焦急地说，她接到大同打来的电话，对方称是微信工作人员，还准确地说出她的个人信息，并说她办理的腾讯微保保单免费试用期已到，将开启每月2000元的自动续费，要求她登录网站办理退保。她点击进入网站链接，显示需要绑定银行卡重置密码，对方催促她尽快发手机验证码，否则，就要冻结扣费。

　　“千万别发验证码，这肯定是电信网络诈骗！”郭利斌确认白女士没有发给对方验证码后，让她立即终止后续操作。此外，他还建议白女士先将该银行卡账户下的资金转给其爱人。随后，他帮助白女士登录“国家反诈中心”APP，并开启预警功能，让白女士在“国家反诈中心”APP里了解多种诈骗案例，强化反诈意识，提高警惕。白女士对郭利斌的及时帮助表达了谢意。