当天下午4时12分，鼓楼派出所综合指挥室接到的哥吴师傅报警，称一位老人上车后，说不清具体情况。接警后，值班民警梁俊杰立即带领辅警赶到事发地羊市街新建路口。

　　经了解，吴师傅刚才驾车在路口等红灯的时候，一位老大爷突然拉开车门坐上车，可的哥询问目的地，老人总是答非所问。得知情况，民警上前尝试与老人沟通，但他始终语无伦次，还不愿下车。“我们是警察，一会儿把您安全送回家……”经民警好言好语相劝，老人这才同意下了出租车，跟着民警回到了派出所。

　　在值班室，民警耐心与老人聊天时，发现他总是重复着一串数字。“可能是个手机号！”民警反复确认后拨通了一个电话，询问得知对方正是老人的儿子。

　　半个小时后，老人的儿子吴先生来到派出所，告诉民警老父亲已经83岁了，患有老年痴呆症。当天下午，老人趁着家人不注意，悄悄出了门。民警叮嘱吴先生，平时要照顾好老人，最好让老人带上家庭信息铭牌，以防此类情况再次发生。