旁白：贴心服务让户外劳动者暖身又暖心。

　　新闻：启动软件时轻微晃动，屏幕上立刻就跳转到第三方购物软件；软件使用过程中离开片刻，返回时广告会再次弹出；试图点击关闭按钮，却还能继续跳转到广告……近日，不少用户吐槽手机软件广告的不良体验。（《中国青年报》11月8日）

　　旁白：必须给用户说“不”的权利。

　　新闻：厌倦了普通酒店的千篇一律，风格多样、性价比更高的民宿越来越受到年轻消费者的喜爱，但民宿在安全、管理等方面存在的问题也日益受到关注。尽管消费者不断投诉，此类现象仍屡禁不止。（《经济日报》11月8日）

　　旁白：平台要当好“守门员”，不能让消费者“拆盲盒”。

　　新闻：近年来，为解决停车难问题，一些公共道路边设置了收费停车场，采用电子计费方式“智慧停车”。然而，记者调查发现，不少人在路边停车场收费问题上都吃过亏。有的停车场以人工代替电子收费，存在私人“乱叫价”的情况；还有的停车场停车计费混乱，出现了“天价”停车费。（《法治日报》11月8日）

　　旁白：路边停车正陷入经营性的误区。

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