今年“双11”提前启幕,各大电商平台在活动开始就打出“真打折”“直降立减”等口号,线下商场也纷纷亮出折扣。为此,消费者应理性消费,按需采购,看清套路,谨防陷阱,及时维权。
今年,各大电商平台似乎摆出了真诚的面孔,在10月底就打出“超低价”的口号,承诺保价“双11”,让消费者不必在“双11”这一天掐着秒针,半夜血拼。消费者也“功力大增”,能在一定程度上辨别出商家的套路,并对产品的品质和服务要求有所提升,“捡实惠”也更加谨慎。究其原因,一方面是数轮“双11”狂欢过后,消费者发现,商家套路深,不仅没让利多少,还徒留一身疲惫和一些无用的东西。另一方面,提升品质才能激活消费市场“一池春水”,去繁从简,去伪存真,“好货好价”才是消费市场发展的大趋势。
消费者还要理智对待接踵而至的短信、微信及其他途径发送的各种商品广告,仔细辨别,不可随意点击陌生链接,谨防诈骗。同时,要仔细阅读平台和商家促销活动的具体规则以及优惠券使用条件,单纯为凑单减免而过多购买,会造成商品过期浪费。此外,注意不要轻易将身份证号码、银行卡号和手机号码等个人信息提供给他人,收取快递后要及时撕毁包含个人信息的外包装。
线下商超也借“双11”发力,一些实体店的优惠力度甚至比线上电商还大,但消费者也要擦亮眼睛,谨防各种陷阱。为全力维护消费者权益,我市的市场监管部门在商场、超市、市场、社区等地建立多个消费维权服务站。消费者有了消费难题,当下就能就地解决。这种方式对企业和商家起到了监督作用,还调动了企业积极性,能为消费者提供更加优质的商品和服务,让消费者安心消费、放心消费。
今年,“双11”已步入第15个年头。商无信而不兴,商家不应再通过套路来吸引消费者,而是要把消费者的利益和商品的品质放在首位,消费者也要秉持理性,这样才能实现双赢。

