和平南路117号院是一处老旧小区。居民王大爷住在3楼，但他在楼下沿着外墙摆了一排泡沫箱、旧床柜，在里面装满土，种起了蔬菜。每年夏天能收获不少果蔬。但是，住在一楼的邻居不高兴了。夏秋，老人会往“菜园”浇自制的肥料，气味刺鼻，影响居民生活。冬季，枯萎的葫芦藤蔓掉落一地，再加上泡沫箱、旧柜子，影响小区环境。

　　为这事，几位居民多次向老人提意见，希望他别在公共区域种菜。老人不乐意，埋怨“管得宽”，邻里还闹起了矛盾。

　　了解情况后，光华街社区的网格员王一博决定“曲线劝说”。他找到老人的儿子，说出了大家的困惑。王先生一听，拍着胸脯说：“放心吧，我回去劝。”果然，老人态度发生了转变，主动配合志愿者、网格员清理了自己的“菜园”。