光华街3号院是个老旧小区，很多居民家配有地下室。住在2单元的张大娘，12月12日上午到地下室取冬储菜。等了半天，老人还没回来，家人下来寻找，发现老人坐在地下室的过道里，用手揉着腿。这里光线昏暗，过道放着不少废弃木板。老人还没走到自家的储物间，就被木板绊倒，扭伤了腿。家人马上把她背回家，贴了膏药，卧床静养。没想到，当天下午，邻居王大爷也在地下室摔倒了，同样是过道的杂物“惹祸”。

　　光华街社区网格员张露到小区巡查，知道了这件事，立即上报社区。当天傍晚，社区派来工作人员和志愿者，花了2个小时，腾空了各单元地下室的杂物。地下室清爽了许多，获居民点赞。