社区网格员李欣在巡查过程中，接到煤化所住宅小区居民反映，该小区8号楼到9号楼之间没有路灯，而之所以未安装路灯是因为部分居民不同意安装。

　　得知此事，李欣跟随居民入户了解情况。原来，8号楼、9号楼都是老旧的三层楼房。由于楼层较低，部分居民认为安装路灯后，彻夜亮灯会对他们夜间休息造成影响，所以反对安装，另外一些居民认为应该安装路灯，李欣在安抚居民情绪的同时，上报社区党委书记。

　　社区党委书记了解情况后，与居民协调，了解居民诉求，并组织老旧小区改造施工方实地察看，现场制订照明方案。经过协调，施工方对路灯高度和照射角度进行调整，得到居民的认可。随后，在施工方加班加点的工作下，路灯安装完毕投入使用。