近日，天气寒冷，上马街一社区网格员十分关注辖区高龄老人，经常上门看望老人，向老人宣传家庭用火、用电、用气等方面的安全知识。12月24日，网格员蔺玲在与84岁的独居老人侯爱玉交流中得知，老人最近有些头晕，感觉昏昏沉沉没精神。蔺玲担心老人的身体，立即给老人测血压。经过测量，老人的血压达到185mmHg。她赶紧督促老人用药控制血压。

　　为及时了解老人的情况，网格员与老人约定使用微信“表情”报平安。“笑脸”是身体健康，“哭泣”是身体不适。由于老人岁数大不会用微信，蔺玲为老人绘制微信使用说明，教会老人使用微信发送表情。老人十分感动，握着蔺玲的手连连表示感谢。