家住海尔产城创学府小区的杜先生向社区求助，家中地漏反水。和泽苑社区网格员孟晋宇入户发现，该情况与住户自身有关。原来，杜先生入住时，把洗衣机放到阳台，装了地漏，把排污管“嫁接”到楼体的雨水管上。这样，洗衣水排进了雨水管。

　　天冷，污水结冰，管子堵塞。居民后续排放的洗衣水，流回阳台。物业人员疏通了雨水管。而这种现象并非个例。有些居民，为了充分利用空间，把阳台改造成了“洗衣房”，并外接了排污管。

　　社区在网格群提醒居民：我市一直在推进“雨污分流”，就是要让雨水、污水“各行其道”。但是，洗衣水走了“岔道”，进入雨水管，最终会排入附近的河道，容易污染环境。而如果正常排入污水管，会得到专门的净化处理。接下来，社区会协同物业，对各小区的私接污水管的行为予以纠正。