家住小井峪华峪东区的乔大娘平时很节俭，洗衣做饭都要拿盆接着，用这些水擦地或浇花。可是，1月26日19时，水龙头坏了，自来水一直流。老人接了一盆又一盆，可仍旧关不上。无奈，她给小井峪社区网格员魏利打去电话。

　　网格员立即出门，中途联系了物业维修人员。入户发现，水龙头彻底损坏，需要更换。可是，维修人员手头没有合适的配件，此时外面的五金店也关门了。网格员在业主群询问，很快有邻居说，家里前不久装修，替换下来的旧水龙头还能用。不过，邻居在单位加班，迟点才能赶回。

　　众人没走，陪着老人等。夜已深，邻居送来配件，维修人员加紧安装。到了22时，终于修好。老人感动地说：“大半夜麻烦你们，太感谢了。”