家住青年小区24号楼的冯大爷遇到了蹊跷事，抄表员2月份过来抄水表时，吓了一跳，说家里前两个月的用水量达到400吨，水费超过了2000元。家里只有两位老人，一般每个月用水不到5吨，这次相差巨大。抄表员推测，可能是地下管道漏水，当即关闭了入户供水阀门，让老人尽快维修。

　　接到老人求助后，新建社区的网格员周小雨立即入户，并将情况上报社区。与此同时，供水部门也来了人，沿着供水管敷设的走向，沿途仔细排查。很快，在单元楼门口的弱电井处，发现有积水，从而确定了大概漏水位置。

　　社区党委书记冯娟娟联系辖区老旧小区的施工方，说明原委。施工负责人立即调派尚未返乡的工人师傅，过来开挖地面。果然，地下2米深处，一条供水管道的接口处有漏点。据判断，可能是管道年限较长，并且周边曾有施工，多方因素导致漏水。2月6日，经过连夜抢修，完成修复，并恢复供水。

　　社区安抚老人：“大爷，您安心过年。随后，社区会积极与供水部门、施工方沟通，共同解决水费问题。”