3月15日15时52分，小沟坡东街红沟路口往东100米处，一条热力支管发生爆裂，引发路面下沉，造成安全隐患。市市政建管中心立即启动应急事件处置预案，市城乡管理局制定抢险方案，落实责任分工，连夜展开处置。市市政建管中心安排该中心道排保障一所、市政设施管理所、市政检测站、市政试验站等单位，配合市热力公司展开应急抢修。
勘查发现，事发位置位于小沟坡东街山西大学大东关家属院小区附近，由于热力支管爆裂及水流冲刷，导致湿陷性黄土下沉，形成了面积约10平方米、深约2米的空洞。该空洞已延伸至南北两侧便道下方，其周边也因土体流失形成一些空洞。
3月16日早7时，市热力公司管道抢修完毕，道排保障一所人员立即对道路下沉及地下空洞进行处置，对无地下管线的空洞位置直接开挖，换填水泥稳定碎石基础；对有地下管线的空洞位置，经市政检测站检测后，进行注浆作业。经连续18小时奋战，在17日凌晨1时，抢修人员完成所有下沉部位的混凝土注浆回填，及时消除了道路安全隐患。据介绍，此次抢修，共铺筑水稳基础120平方米，地下空洞注浆80立方米，浇筑混凝土基础20平方米，铺设沥青混凝土路面300余平方米。
