当天下午，长治路三社区网格员刘晓栋接到居民反映，租住在社区东四排的67岁独居老人董大爷，没有像往常一样出门活动，居民担心老人发生意外。刘晓栋得知情况后，迅速前往老人家中查看。到达后，他发现老人租住的房屋门窗紧闭，在门外呼喊，也没有得到任何回应，并且老人的电话也已关机。情况紧急，刘晓栋一边联系房东，一边将情况上报给社区，同时拨打了110和120。待房东赶到现场后，发现门从里面锁住。

　　情况危急，众人与随后赶来的民警齐心协力破门而入，发现老人倒地不起。医护人员立刻对老人进行检查，发现老人生命体征微弱但仍有意识，马上展开抢救工作，直至老人身体状况趋向平稳，老人随即被送往医院作进一步治疗。