敲掉巨型冰柱

　　大年初二早上，北大街东社区网格员董蓓蓓出门探亲，在辖区北大街3号院内发现，9号楼外的落水管上结了十几米长的巨型冰柱，数个分叉锋利无比，一旦从高空坠落，很容易伤到路人，她赶紧汇报。

　　随后，社区主任阎琴协调物业进行处置，家在附近的其他网格员也赶来帮忙。经了解，冰柱是因为楼内一户人家在楼顶的太阳能热水器破裂漏水所致。当天，居民找人修好了热水器，彻底消除了隐患。

　　修好暖气管道

　　大年初四中午，富力城社区网格员李星瑶给居民拜年时，发现该小区15号楼、17号楼大厅暖气管道都有破裂漏水现象，导致门厅内外不少地方都结了冰，人们出入很容易滑倒。

　　李星瑶马上联系社区和物业，由于春节放假，物业迟迟没有人前来维修。李星瑶一次次催促后，维修人员最终赶到现场，为居民解决了后顾之忧。

　　整理乱搭电线

　　大年初五，汇丰苑社区网格员杨迎春在九丰路39号院小区看望高龄空巢老人时，发现该小区内不少电线乱搭乱挂，还有许多纵横交错缠绕着放置于路面之上，老人们反映，这些电线导致人们出入不安全，天黑了有时候看不清，很容易被绊倒。

　　杨迎春赶紧向社区汇报，社区郭主任马上和相关部门取得联系，随后，对方派人将这些电线整理好，排除了隐患。

　　采访中，社区网格员告诉记者，即使是过年放假期间，他们出门时也是习惯性地查看安全问题，及时解决问题。居民们感慨，正是格格们时时放心不下的职业习惯，居民才有了安全的生活环境。

　　记者 韩睿 文/摄