此前，五龙口二社区网格员在走访中多次接到居民反映，小区部分污水井因年久失修，出现堵塞外溢现象，影响居民生活和小区环境。社区对此高度重视，迅速行动，积极协调物业公司及老旧小区改造队伍，组织相关工作人员实地查看，并召开居民座谈会，认真听取居民意见，共同商讨解决方案，最终制订详细的污水井改造方案。经多方努力，改造工程正式开工。施工期间，社区工作人员全程跟进，紧盯工程进度，严格把控施工质量，确保工程安全、高效推进，改造工程顺利完工。为此，小区居民纷纷表示，社区和物业的快速响应和高效施工切实解决了他们的“心头病”。五龙口二社区书记张娟表示，此次污水井改造工程及时解决居民的急难愁盼问题，是社区践行“我为群众办实事”实践活动的具体体现。下一步，将继续关注小区基础设施的维护工作，用心用情用力解决群众的烦心事、揪心事。