“过道上堆着各种杂物，容易引起火灾，你们赶快来看看吧。”当日上午，网格员张丹接到辖区6号楼居民的反映，称楼道里的安全通道上堆放着纸盒子、塑料瓶等杂物，不仅影响通行，还存在火灾隐患。因为不知道这些杂物是哪位邻居家的，也不敢轻易处理。

　　得知这一情况后，张丹第一时间赶到单元楼内核实情况，发现安全通道确实被快递纸壳箱、废弃物品等杂物占据，仅留下一条狭窄通道，一旦发生火灾或紧急情况，后果堪忧。

　　为尽快解决问题，她挨家挨户上门询问，确定杂物归属，并向居民耐心解释安全通道保持畅通的重要性，告知违规堆放杂物违反了消防相关法规。最终，在居民们的积极配合下，经过2小时的努力，清理了堆积杂物，安全通道恢复了畅通。