社会救助是保障困难群众基本生活的重要一环，下元街道在这项工作中积极探索创新，以一系列务实举措，构建起具有街道特色的社会救助体系。

　　例会研判+动态响应。下元街道制订每周例会动态研判机制，实现问题即时响应与政策精准传达，并同步开展社区工作人员的常态化培训，形成“政策学习、问题发现、解决问题、执行反馈”的低保全链条闭环管理。

　　大数据比对+铁脚板摸排。下元街道通过“线上大数据比对+线下网格化摸排”结合的方式，及时获取家庭收入变动材料，精准识别困难群众需求，建立“一户一档”原始档案，实现低保对象“应保尽保、应退尽退”，避免出现“漏保”“错保”问题。

　　物质救助+个性化服务。该街道构建“物质+服务”救助体系，各社区以发放调查问卷的方式开展困难群众需求摸排工作。同时，建立企业与困难群众互通机制，让爱心企业认领群众心愿，并对困难群众的心理、教育等服务类需求进行积极响应，通过物质救助与个性化服务相结合的方式，满足困难群众的多样化需求。

　　常态化培训+实际操作。对各社区社会救助工作人员开展“政策解读、案例分析、实操考核”三位一体培训，重点强化工作人员的政策掌握、动态管理、收入核算、沟通技巧等工作能力。通过定期开展学习互查，促进工作人员之间取长补短，打造专业化救助队伍。