绿地东山社区得知居民楼地下室出现暖气管道漏水现象后，立即派出工作人员前往现场查看。经初步核实，漏水涉及专业供热管网且需破路施工，协调难度较大。

　　为此，社区上报双塔街道城建办请求协调专业力量支持。在街道协调下，热力公司积极响应，迅速派出专业技术团队前往现场。

　　在热力公司、物业共同勘查下，迅速锁定漏水点位，热力公司调集大型挖掘机等设备进场，开展破路抢修作业。

　　施工期间，社区网格员苏敏全程值守，引导居民绕行，配合抢修作业。经多方协同努力，10月13日，该处漏水管道得到修复，路面硬化工作全部结束，漏水问题得到圆满解决。