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顾客结账未成功 民警追款千余元

  本报讯(记者 刘友旺)一名顾客购买了1000余元的烟酒后,没有注意到账户余额不足,结果在未付款成功的情况离开。10月22日,商家给公安杏花岭分局杨家峪派出所送上感谢信,感谢民警及时帮忙找到顾客并追回钱款。

  10月18日晚9时35分,杨家峪派出所综合指挥室接到任女士报警,称有顾客在自家便利店购物未付款,请求民警帮忙寻找顾客。接警后,值班民警、辅警迅速赶到现场。

  报警人任女士说,她经营着一家便利店,因自己平时工作较忙,白天都由90多岁的老母亲帮忙看店。当天下午,一名顾客选购了价值1240元的香烟和白酒,老母亲看到顾客有扫码付款的动作,但没有及时查看收款记录,随后顾客离开商店。晚上,任女士回到便利店,发觉没有收到那笔款项。

  了解情况后,民警立即调取店内监控和周边公共视频,排查顾客相关信息。经过细致摸排寻找,民警设法联系到了那名顾客,告知其具体情况。很快,顾客赶到派出所,向商家付清了货款。原来,顾客扫码付款时,账户余额不足,而他也没有注意到付款失败,这才引发了这场“逃单”乌龙。

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