老人行动不便 民警上门服务
元旦前夕,居民小张来到鼓楼派出所户政大厅,咨询户主变更事宜。经了解,户主系小张的姥姥,年逾八旬的老人自愿将房屋过户给外孙并变更户主,却因腿脚不便无法到派出所办理业务。得知情况后,窗口民警表示可以提供上门服务。
1月4日上午,元旦假期后首个工作日,鼓楼派出所户籍窗口民警、辅警如约前往永定路老人家中,耐心指导老人完成签字、按手印等手续,顺利办结了户主变更业务。办理完毕后,小张一家对派出所民警贴心周到、便民利民的服务连连致谢,对民警心系群众的工作态度给予高度肯定。