上门办理落户 窗口前移解忧
前不久,公安杏花岭分局鼓楼派出所社区民警日常走访中了解到,半坡西街社区居民刘大爷急需落户,但因年事已高且腿脚不便,无法前往派出所办理业务。为解决老人难题,社区民警立即联系户籍窗口工作人员,开启上门服务通道,并与老人约定好时间。
1月13日,社区民警与户籍窗口工作人员携带相关材料,按照约定准时来到老人家中。在现场,民警们耐心协助老人及其家人填写申请表、核对信息,高效完成了落户业务的办理。
手续办结后,家属对民警耐心细致、热情高效的服务连连致谢。