19日,建设北路359号院1号楼居民张师傅向网格员郑子皎反映,同层邻居因室内装修施工,将大量板材堆放在楼道里,不仅严重挤占通行空间,还散发出刺鼻异味,张师傅家中有幼童,堆物不仅影响日常进出,更对孩子的出行安全构成隐患。他曾多次敲门尝试沟通,却始终无人应答,无奈之下,只好求助社区网格员。
接到诉求后,郑子皎第一时间联系物业人员一同赶赴现场,经沟通,房东表示房屋已全权委托装修公司负责,会马上联系施工人员处理。随后,郑子皎持续跟进整改进度,督促落实,当天下午,装修工人最终将堆放在楼道的板材全部搬运至室内,消除安全隐患,恢复楼道整洁畅通。

