1月22日晚，邮电大院3号楼一层消防栓突然破裂，喷涌的水流迅速漫入电梯井导致停运，并渗入一楼住户家中。单元门口因低温结冰，影响居民出行，存在安全隐患。

　　接到居民反映后，网格员赵欣立即赶到现场，协同物业切断楼栋电源防止电气事故，并利用消防软管将积水引至下水道，控制水源漫延。随后，组织人员清理楼道及住户室内积水，并在单元门口撒盐除冰、铺设防滑垫。同时，协调维修人员抢修电梯，上报更换损坏的消防栓。

　　处置结束后，单元门口通行恢复，电梯正常运行，进水住户得到妥善安置。晚归居民纷纷表示：“问题解决得又快又踏实！”

　　此次高效应对，展现了社区在应急处理中的快速响应与协同处置能力，于寒冬深夜守护了居民安全，赢得了居民的称赞。