本报讯（记者 郭晓华）2月1日至2日，多位市民通过“12345”热线反映，我市部分路段护栏出现损坏，影响通行，存在隐患。接到反映后，热线迅速派单至相关责任单位，媒体专席记者同步跟进处置情况。

　　2月1日上午11时许，有市民反映小店区并州南路亲贤北街至长风街路段，道路中央隔离护栏存在多处破损，行人横穿马路现象增多，带来安全隐患。热线立即派单至小店区政府智慧城市发展服务中心，该中心随即转派至区园林中心。园林中心立即组织人员修复护栏，并加挂安全警示牌，同时进一步加强道路养护巡查工作。

　　同日中午12时许，市民反映万柏林区西中环路玉门河北沿岸口北向南方向的高架桥上，中间护栏钢管翘起，影响车辆通行。市城乡管理局接到派单后，立即交由市政公共设施建设管理中心处理。该中心桥梁所工作人员迅速赶赴现场进行维修，及时排除隐患。

　　2月2日上午8时许，市民驾车经过迎泽区南内环东街双塔南路至东中环路路段时，发现机动车道中间绿化带隔离护栏翘起，妨碍车辆通行。热线接到反映后，迅速派单至迎泽区便民服务中心，中心随即联系区园林中心核实处置。园林中心工作人员赶到现场，对绿化带隔离护栏进行修复，消除了安全隐患。