前不久，广场管理所巡管队员巡视至太原火车站站前广场南闸机区域时，发现一个黑色卡包。队员打开检查，发现包内装有身份证、护照等重要证件，但没有失主的联系方式。

　　考虑到证件信息涉及个人隐私，广场管理所主动对接在站前广场执勤的派出所民警，依托警务资源精准核查身份信息，很快联系到北京市民金先生。此时金先生已返回北京，正在因卡包遗失而束手无策。工作人员核实信息后，将卡包妥善封装，加急邮寄至北京，确保重要证件安全送达。

　　“发现卡包丢了我正急得睡不着觉时，便接到了你们的电话，没想到你们还主动联系我寄回，真是为民解忧的表率！”金先生紧紧握住工作人员的手表达谢意。